Dodacie podmienky

Rivarina Bratislava – dodacie podmienky

Rivarina Bratislava sa snaží zabezpečiť všetkým svojim zákazníkom rýchle a spoľahlivé dodávky. Tieto dodacie podmienky opisujú dodacie lehoty, náklady a postupy, aby sme vám mohli ponúknuť čo najlepší zážitok z nakupovania.

Dodacia lehota

Ako malý internetový obchod balíme všetky objednávky ručne a odosielame ich z nášho skladu. To nám umožňuje mať plnú kontrolu nad kvalitou a balením. Snažíme sa odoslať všetky objednávky do 24 hodín od potvrdenia nákupu.

Štandardné dodacie lehoty sa pohybujú od 7 do 12 dní, ale môžu sa líšiť v závislosti od faktorov, ako sú poveternostné podmienky, oneskorenia spôsobené sviatkami alebo colnými postupmi (ak sa uplatňujú).

Ďakujeme za vaše pochopenie a podporu!

Bezplatná dodávka

Alovrė Vilnius ponúka bezplatnú dodávku všetkých objednávok. Bez ohľadu na hodnotu vašej objednávky alebo miesto, kde sa nachádzate, zaručujeme, že nebudete musieť platiť žiadne poplatky za dodávku. Je to súčasťou nášho záväzku, aby vaše nakupovanie bolo čo najjednoduchšie a najpríjemnejšie.

Spracovanie objednávky

– Po zadaniu objednávky dostanete potvrdzovací e-mail so všetkými podrobnosťami o vašom nákupe.
– Objednávky sú spracované a odoslané do 24 hodín.
– Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s číslom sledovania, aby ste mohli ľahko sledovať svoj balík.

Sledovanie objednávky

Rivarina Bratislava poskytuje informácie o sledovaní všetkých objednávok. Sledovacie číslo, ktoré dostanete e-mailom, vám umožní sledovať vašu objednávku na webovej stránke kuriérskej služby. Takto budete presne vedieť, kde sa vaša zásielka nachádza a kedy bude doručená.

Otázky a pomoc

Máte otázky týkajúce sa vašej objednávky alebo našich zásielkových podmienok? Náš tím zákazníckej podpory je pripravený vám pomôcť! Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu:

E-mail: info@rivarina-bratislava.com

Snažíme sa odpovedať na všetky otázky rýchlo a profesionálne.

Obmedzenia a výnimky

Hoci sa snažíme dodržať predpokladanú dodacie lehotu, nepredvídateľné okolnosti môžu spôsobiť oneskorenia, medzi ktoré patria:

– Colné postupy
– Nepriaznivé poveternostné podmienky
– Vyššia moc

Rivarina Bratislava nezodpovedá za tieto oneskorenia, ale v takýchto situáciách oceníme vaše pochopenie a trpezlivosť.

Záver

Rivarina Bratislava sa snaží poskytovať vynikajúci zážitok z online nakupovania, vrátane rýchleho a spoľahlivého doručenia. Dodržiavaním našich zásielkových podmienok zabezpečujeme, aby každý zákazník dostal svoje produkty včas. V prípade otázok alebo ďalších informácií nás kontaktujte prostredníctvom e-mailu info@rivarina-bratislava.com.